Limite de depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez ativado, o limite só pode ser reduzido de imediato; aumentos exigem um prazo de espera para entrar em vigor.
Jogar com consciência
Jogo Responsável na 7gmes
Apostas e jogos online devem permanecer entretenimento. A 7gmes oferece ferramentas, informações e orientações para que você mantenha o controle, reconheça sinais de alerta e saiba quando buscar ajuda.
Por que isso importa
O que entendemos por jogo responsável
Jogar de forma responsável significa tomar decisões informadas, conhecer os riscos, estabelecer limites pessoais e saber quando é hora de parar. A 7gmes apoia esses princípios com recursos práticos e comunicação honesta.
Limite de perdas
Configure o quanto você aceita perder em um período. Ao atingir o teto, novos depósitos ficam bloqueados automaticamente até o período reiniciar ou você solicitar uma revisão.
Limite de sessão
Estipule quantas horas por dia ou por semana você deseja jogar. Quando o tempo acabar, a sessão é encerrada automaticamente e você recebe um aviso.
Pausa temporária
Precisa de um intervalo sem encerrar a conta? A pausa temporária suspende o acesso por um período determinado — de 24 horas até alguns meses — sem implicar exclusão definitiva.
Autoexclusão
Para quem precisa de uma pausa mais longa, a autoexclusão bloqueia o acesso por um prazo mínimo estabelecido. Durante esse período, a conta não pode ser reativada, mesmo a pedido do próprio titular.
Suporte disponível
Nossa equipe pode orientar sobre qualquer ferramenta de jogo responsável. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo chat ao vivo, WhatsApp e e-mail.
Como ativar as ferramentas
Passo a passo para proteger sua experiência
Ativar limites e pausas é simples. Quanto antes você os configurar, mais fácil é manter o jogo como uma atividade de lazer segura e prazerosa.
Acesse as configurações da conta
Dentro da sua conta na 7gmes, localize o menu de "Jogo Responsável" ou "Limites". Todas as ferramentas estão reunidas em um único painel, sem necessidade de contato com o suporte para ativações básicas.
Escolha a ferramenta adequada
Selecione entre limite de depósito, limite de perdas, limite de sessão, pausa temporária ou autoexclusão. Cada opção vem acompanhada de uma descrição clara de como funciona e de quando entra em vigor.
Defina os valores e prazos
Para limites financeiros, informe o valor máximo em R$ e o período de referência. Para pausas, escolha a duração desejada. Revise as informações antes de confirmar.
Confirme e receba a notificação
Após a confirmação, a ferramenta entra em vigor imediatamente ou no prazo informado. Você receberá uma notificação por e-mail com os detalhes da configuração ativada.
Reconheça os sinais
Quando o jogo pode estar saindo do controle
A linha entre entretenimento e dependência pode ser sutil. Reconhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para recuperar o equilíbrio. Veja comportamentos que merecem atenção:
- Apostar com dinheiro destinado a contas essenciais como aluguel, alimentação ou saúde.
- Aumentar progressivamente os valores apostados para sentir a mesma emoção.
- Tentar recuperar perdas fazendo novos depósitos logo após um resultado negativo.
- Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro é gasto em jogos.
- Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não é possível jogar.
- Negligenciar trabalho, estudos ou relacionamentos por causa das apostas.
- Jogar para fugir de estresse, tristeza, solidão ou outros problemas emocionais.
- Tentar parar várias vezes sem conseguir manter a decisão por mais de alguns dias.
Se você identificou três ou mais desses sinais no seu comportamento ou no de alguém próximo, é hora de buscar ajuda. Não é fraqueza — é inteligência emocional.
Avaliação pessoal
Perguntas para refletir
Reserve um momento para responder honestamente. Esse tipo de autoavaliação ajuda a identificar padrões antes que se tornem um problema real.
Frequência
Com qual frequência você pensa em jogos ou apostas fora do momento em que está jogando?
Orçamento
Você costuma gastar mais do que planejou antes de começar uma sessão?
Motivação
Por que você joga? Para se divertir ou para tentar ganhar dinheiro que faz falta?
Reação à perda
Quando perde, você sente necessidade de jogar mais para "compensar"?
Impacto pessoal
Alguém próximo já expressou preocupação com o seu hábito de jogar?
Controle
Você consegue parar de jogar quando decide que chegou a hora, sem dificuldade?
Boas práticas
Hábitos para manter o jogo como lazer
Pequenas decisões tomadas antes de cada sessão fazem uma diferença enorme no longo prazo. Adote esses hábitos e torne a experiência mais segura e divertida.
- Defina um orçamento máximo antes de abrir a plataforma e não ultrapasse esse valor, independentemente dos resultados.
- Trate o dinheiro gasto em apostas da mesma forma que qualquer outro gasto de lazer, como cinema ou restaurante.
- Estabeleça um limite de tempo por sessão e use alarmes ou temporizadores para cumpri-lo.
- Nunca jogue sob efeito de álcool, substâncias ou em estado de estresse emocional intenso.
- Aceite as perdas como parte natural do jogo. Nenhuma estratégia elimina a vantagem matemática da casa.
- Faça pausas regulares durante as sessões para manter a clareza de raciocínio e evitar decisões impulsivas.
- Não tente recuperar perdas aumentando o valor das apostas. Essa prática tende a ampliar os prejuízos.
- Mantenha uma visão realista: apostas são entretenimento com risco financeiro, não uma fonte de renda.
- Use as ferramentas de limite disponíveis na plataforma proativamente, e não só após um episódio ruim.
- Converse abertamente com familiares ou amigos se perceber que o jogo está ocupando um espaço grande demais na sua rotina.
"Apostar deve ser divertido. Quando deixar de ser, é hora de parar."
A 7gmes acredita que informação e ferramentas adequadas fazem a diferença. Por isso, o jogo responsável não é um rodapé — é parte central da nossa proposta para o público brasileiro.
Suporte especializado
Onde buscar ajuda se precisar
Reconhecer que o jogo se tornou um problema é um ato de coragem. O próximo passo é buscar suporte — seja por meio das ferramentas da 7gmes, de profissionais de saúde mental ou de organizações especializadas em dependência comportamental.
No Brasil, o Conselho Federal de Psicologia reconhece a dependência de jogos como um quadro que merece atenção clínica. Psicólogos e psiquiatras com experiência em comportamentos compulsivos podem ajudar a identificar padrões e desenvolver estratégias práticas de mudança.
Grupos de apoio como Jogadores Anônimos Brasil reúnem pessoas que vivem desafios semelhantes em um ambiente de acolhimento e troca de experiências. A participação é gratuita e o anonimato é preservado.
Se você ou alguém próximo está em sofrimento emocional intenso, o CVV (Centro de Valorização da Vida) oferece apoio emocional gratuito e sigiloso pelo número 188 ou pelo site oficial, 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Fale com a 7gmes
Entre em contato com nosso suporte
Se você quer ativar uma ferramenta de jogo responsável, solicitar autoexclusão ou apenas conversar sobre preocupações relacionadas ao uso da plataforma, nossa equipe está disponível para ajudar, sem julgamentos.
E-mail de suporte:
[email protected]Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
WhatsApp: atendimento das 08h00 às 23h00, Horário de Brasília.
Nenhum dado compartilhado nesse canal será utilizado para fins comerciais ou divulgado a terceiros, conforme a nossa Política de Privacidade.
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